 |
| أهمية التواصل المؤسسي في نجاح المؤسسات |
أهمية التواصل المؤسسي في نجاح المؤسسات
التواصل المؤسسي وعنصر أساسي للنجاح
أكد د. مصعب بن فالح الحربي، أستاذ العلاقات العامة بجامعة الملك عبدالعزيز، على أهمية التواصل المؤسسي كعنصر أساسي للنجاح والاستدامة لأي منظمة، حيث يمتد التواصل المؤسسي ليشمل بناء الصورة الذهنية وإدارة الأزمات. وأشار إلى أنه يساهم في توضيح الرسائل ونقل القيم وتحقيق الأهداف.
أنشطة التواصل المؤسسي وأهدافها
يهدف التواصل المؤسسي إلى تبادل المعلومات وبناء السمعة المؤسسية وتعزيز الصورة الذهنية للمنظمة. وتشمل الأهداف تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة وتوفير المعلومات الضرورية بوسائل متنوعة.
تأثيرات التواصل المؤسسي
في العصر الحالي، أصبح التواصل المؤسسي عنصرًا أساسيًا في نجاح الشركات، حيث يساهم في بناء الصورة الذهنية وإدارة الأزمات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية بفعالية. ويؤثر إيجابياً في تحسين السمعة وزيادة الثقة والولاء، بينما يمكن أن يؤدي التواصل غير الفعال إلى تبعات سلبية، كما يجذب انتباه الجمهور المستهدف.
توصيات تحسين التواصل المؤسسي
- تطوير استراتيجية تواصل شاملة
- تدريب مستمر للموظفين
- الاستفادة الكاملة من التكنولوجيا
- تعزيز الشفافية والمصداقية
- إبراز دور المنظمة الاجتماعي عبر وسائل التواصل الاجتماعي
