مطار الملك فهد يحقق المركز الأول في جودة الخدمات |
مطار الملك فهد يحقق المركز الأول في جودة الخدمات
حقق مطار الملك فهد الدولي المركز الأول في التقرير الشهري لبرنامج التقييم الشامل لجودة خدمات المطارات الذي أصدرته الهيئة العامة للطيران المدني. وقد تميز المطار بالالتزام بمعايير الأداء التشغيلي لفئة المطارات الدولية السعودية من 5 إلى 15 مليون مسافر سنوياً، حيث وصلت نسبة الالتزام إلى 91% خلال أكتوبر 2024م.
الدمام تتألق في الأداء التشغيلي
من جانبها، استمرت مطارات الدمام في تحقيق أداء مميز منذ بداية عام 2024، حيث حصلت على مراكز ريادية تعكس رسالتها في تقديم تجربة سلسة للعملاء في بيئة آمنة وابتكارية ومستدامة، متفوقة على مستوى مطارات المملكة.
11 معيارا تشغيليا لتحسين تجربة السفر
ويطبقت الهيئة العامة للطيران المدني 11 معيارا تشغيليا لتحسين مراحل السفر التي يقوم بها المسافرون في مطارات المملكة، بهدف تقديم تجربة سفر استثنائية تلبي أعلى المعايير العالمية لتطوير جودة الخدمات المقدمة.